“您好，很高兴为您服务！”
“请问有什么可以帮到您的？”
这几句平常但又动听的话语
他们每天反复的说
他们是谁？
他们是银盛与客户的沟通枢纽
他们是客户的“贴心小棉袄”
他们是能治各种疑难杂症的“百宝箱”
他们就是——银盛的客服小哥哥和小姐姐！
小编一直很好奇
面对成千上万客户的“疑难杂症”
她们到底是如何干练高效解决的呢？
今天，我们的银盛客服小哥哥和小姐姐
就用自己的经历和经验
为大家传授：优秀客服是怎样炼成的！
我们很专业！
我们会定期举行各类技能培训，通过情商测试、案例分享、场景重现及录音分享等方式，寄学于乐，打造金牌客服团队，为银盛的每一位客服提供更优质的服务。
我们很努力！
为客户解决难题，是银盛客服的使命。客户的满意，是银盛客服一直努力的目标。为此，我们很努力，在实战工作中不断提升自己，在培训学习时持续充电加码，只有成为更优秀的自己，才能为每一位客户提供更优秀的服务。
我们勤动脑！
在各种“疑难杂症”问题面前，我们不慌不忙，冷静分析，耐心聆听客户的诉求，主动询问，认真处理，接纳每一位客户的意见，充分运用自己学习到的各项技能，尽快找到客户想要的答案。
我们最贴心！
我们的每一个电话都会有记录，我们的每一次回访都做好了充分的准备，不会因你的一次未接，我们就放弃。当遇到实在联系不上的，我们仍会通过短信与对方沟通，希望能尽快帮助客户解决问题。我们希望，让客户少一分等待，多一分满意。
【番外篇】
小哥哥小姐姐颜值惊人!
爆照啦！爆照啦！
一大波帅哥美女，向你发出美颜攻击
你一定想不到
每天处理各种难题，给您满意答案的
是这些人美(帅)声甜的客服小哥哥和小姐姐！
我们最团结!
为增强团队凝聚力与向心力
提升行业知识和服务能力
我们会定期组织交流分享会
分享行业新闻、优秀录音、趣味游戏......
大家共同成长，互帮互助
为客户解决好每一个问题
我们的工作环境很舒适!
银盛客服部的办公环境好，颜值高！
优美的环境给人舒适的感觉
是个让人安心工作的好地方！
我们的活动精彩纷呈!
在银盛工作
就是这么精彩、开心！
欢迎加入我们~~~
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