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银盛支付2021年猎鹰训练营圆满收官

发布者: 银盛 日期:2021-04-14

3月28-30日,银盛支付在浙江杭州开展了为期三天的“2021年银盛支付猎鹰训练营”活动。本次活动集合了全国各分支机构的骨干精英,训练营采用专业知识培训、技能提升演练及企业文化宣讲形式进行培训赋能,让猎鹰们在训练营中深入的学习与交流,树立业务标杆,进一步强化各分支机构的业务技能,切实提升客户的服务体验。

强化服务能力  以客户为中心

银盛支付猎鹰训练营首先开启为期两天的“客情关系的建立与维护”外训,紧靠西湖胜景设立培训场地,特邀顾问式销售培训导师李俊以关系营销的建立与维护为主题授课。

最后一天,银盛猎鹰们结合前两天专项课程训练内容进行课题开发和试讲,经过不断讨论演练,成功地输出了6门课程。

猎鹰们通过理论知识的学习、案例分享及实操演练,对各自的角色定位有了更加清晰的认识,掌握了更多客户关系建立及维护的技巧,更好地维护与客户之间的关系,为客户提供更加精准高效、令客户满意的服务。

银盛集团董事局主席林重成、银盛支付助理总经理郑君玲、银盛支付助理总经理李璐及浙江分公司总经理朱娜出席担任评委,对各小组讲授的内容、授课技巧进行评分。各位高层在结营典礼上为冠军小组颁发奖杯及奖金,为参训人员颁发证书。

提高思想站位  践行银盛文化

3月30日下午,银盛集团党委书记卞文甫从如何提高思想站位、身为银盛人如何践行银盛文化等方面为大家宣讲银盛文化,强化全员对银盛文化的理解,为2021年工作重点凝聚共识,逐步完善企业文化的建设与落地,充分指导全员践行公司企业文化。

训后,银盛集团董事局主席林重成在致结训词中表示,目前银盛处于变革转型阶段,银盛新发展模式下,以客户为中心,要求每一位拼搏的银盛人以客户需求为主,用诚信服务好客户,践行好对客户的承诺。同时,他强调了,所有的管理干部和骨干精英都是企业文化的宣导人和践行者,践行企业文化价值观,相信和坚持银盛信仰,牢记做一名拼搏的银盛人,坚定信心,凝聚合力,为企业发展奋斗不息,全体银盛人上下同欲,才能真正实现银盛的长远发展,实现企业基业长青。

银盛支付2021 年“业务赋能 共创未来”猎鹰训练营圆满收官。本次培训更进一步地提升了大家的专业服务技能,未来,银盛猎鹰们将鼓足干劲往前冲,以拼搏的银盛人为本,不断加强学习与自我提升,充分发挥队伍效能,为企业发展奋斗不息,为公司更好的发展贡献力量。同时,全面践行企业文化价值观,坚持以客户为中心,不断提升客户体验和服务水平,更好地为广大银盛客户提供优质的产品和服务。