“银盛手机卡怎么充值?”
“在哪里查话费?”
“我可以办理几个号码?”
......
在银盛通信的后台
总能收到各种各种类似的提问
▽▽▽
为了高效解决商户大大们的问题
我们整理了最多人询问的Q&A合集
里面总会有你想要知道的答案
值得一键收藏!
Q1:怎么充值?
点击银盛通信微厅首页菜单【我要办理】-【充值缴费】。
温馨提示:每个月1号为系统出账日,无法充值,请避免在1号进行充值。为不影响您正常使用,请在月末提前充值,避免扣月租因欠费导致停机。
Q2:手机深圳通卡,如何充路费?
点击银盛通信微厅首页菜单【我要办理】-【充值缴费】,选择“手机深圳通充值”;
也可以登录手机深圳通惠出行官方网站http://hcx.sjszt.com/或下载惠出行APP进行充值。
Q3:怎么办理流量/语音包/来显?
可通过银盛通信微厅首页菜单【我要办理】-【业务订购/变更】,办理或变更以上业务,也可拨打客服热线10106868提供服务密码办理。
温馨提示:语音包/流量月包每个月仅限生效一档。
Q4:办理语音包/流量包什么时候生效?
当月未生效语音包/流量包,办理立即生效,按当月剩余天数扣费;当月已有生效语音包/流量包,变更的业务包次月生效。
二、业务查询
Q1:怎么查话费?
点击银盛通信微厅首页菜单【我要查询】-【余额查询】,即可查询当前余额。也可用本机号码拨打客服热线10106868根据语音提示操作按1-1-1可查询。
Q2:怎么查询业务使用情况?点击银盛通信微厅首页菜单【我要查询】-【余量查询】,可以实时了解自己所订购的套餐、资源使用情况等信息。同样,也可以拨打客服热线查询。
Q3:如何查询使用详单?
点击银盛通信微厅首页菜单【我要查询】-【个人中心】,在个人中心点击【我的】-【详单查询】,可查询使用详单。
Q4:如何查询账单?
在个人中心点击【业务中心】-【账单查询】,可查询往月账单。
三、其他
Q1:一张有效身份证可以办理几个银盛号码?
可办理2张银盛号码。
Q2:初始服务密码是多少?
服务密码默认为办卡时所提供的身份证后6位,字母以0代替。
Q3:号码怎么激活?
号卡激活可通过银盛通信微厅首页菜单【我要办理】-【激活号卡】,上传资料后等待客服审核。
Q4:怎么办理过户?
进入银盛通信微厅个人中心,点击【业务中心】-【办理】-【过户申请】,提交申请资料,需提供双方机主的身份证正面照,反面照和免冠照。
如何联系银盛通信?
1、银盛通信官网:
www.4000268268.com
2、客服热线:
10106868(工作时间:8:00~22:00)
3、银盛通信微厅:
ystx4000268268
银盛通信成立于2002年,是银盛集团旗下子公司。2014年获工信部转售业务试点批文,2015年8月正式商用放号,目前经营范围已覆盖全国超百个地市。2018年7月10日,银盛通信与中国移动首批签约正式商用协议。2018年8月银盛通信签署《移动通信转售企业防范打击通讯信息诈骗自律公约》。2018年9月17日,银盛通信获得移动转售业务正式商用牌照,取得增值电信业务经营许可证,跨入了历史性的新阶段。